Συχνές ερωτήσεις

Εάν αποφασίσατε να αλλάξετε την τωρινή τροφή σας σε Oasy, σας προτείνουμε να το κάνετε σταδιακά.
Στην αρχή προτείνουμε να αναμίξετε την τωρινή τροφή με την καινούργια Oasy. Επειτα, σταδιακά, να μειώνετε το περιεχόμενο της τωρινής τροφής σε μια περίοδο περίπου 7 ημερών.

• 1η με 3η ημέρα: 2/3 τωρινής τροφής + 1/3 Oasy
• 4η-τη ημέρα: 1/2 τωρινή τροφή + 1/2 Oasy
• 6η-7η ημέρα: 1/3 τωρινής τροφής + 2/3 Oasy

Οι πλήρεις τροφές παράγονται περιέχοντας όλα τους απαραίτητους θρεπτικούς παράγοντες καθώς και συστατικά που απαιτούνται για την καθημερινή διατροφή του σκύλου ή της γάτας σας, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τις οδηγίες της Fediaf (European Pet Food Industry Association). Οι συμπληρωματικές τροφές θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με πλήρεις τροφές, για να παρέχουν στα ζώα όλα τους απαραίτητους θρεπτικούς παράγοντες για μια κανονική και ισορροπημένη δίαιτα.

Ναι, φυσικά! Είναι πάντα καλή ιδέα να κάνουμε τα γεύματα των κατοικιδίων μας λίγο πιο εύγευστα ανακατεύοντας ξηρή και υγρή τροφή, ειδικά για τις γάτες. Προτείνουμε να φροντίζετε τα γεύματα να είναι ισορροπημένα, αναλόγως τον τύπου ξηράς και υγρής τροφής επιλέξατε. Για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τις καθημερινές ποσότητες σίτησης μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελάτων: θα χαρούμε πολύ να σας παρέχουμε κάθε πληροφορία ή συμβουλή που μπορεί να χρειαστείτε σχετικά με την υποστήριξη της ευζωϊας του κατοικιδίου σας.

Ναι. Το φρέσκο κρέας είναι πάντα το πρώτο συστατικό στην ξηρά τροφή σκύλου και γάτας. Οι τροφές μας επίσης περιέχουν ποσότητα αφυδατωμένου κρέατος καθώς και υδρολυμένων ζωϊκών συστατικών, για να εγγυόνται ένα πλήρες διατροφικό προφίλ.
Η αποκλειστική Fresh Meat Injection System τεχνολογία επιτρέπει στο φρέσκο κρέας να προστίθεται κατευθείαν κατά την διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας: με αυτόν τον τρόπο οι πρωτεϊνες διατηρούν μια εξαιρετική βιολογική αξία, τα λιπαρά περιέχουν λιγότερες ελεύθερες ρίζες και οι βταιμίνες διατηρούνται καλύτερα, ώστε να επιτυγχάνεται υψηλή πεπτικότητα, απορρόφηση θρεπτικών στοιχείων και κορυφαία γεύση.

Στις σελίδες προϊόντων - για την ξηρά και υγρή τροφή - θα βρείτε την παράγραφο "Διαβάστε την ετικέτα", όπου η μεταβολιστέα ενέργεια αναφέρεται

Οι κροκέτες Oasy για σκύλους και γάτες έχουν διαφορετικά μεγέθη και διαστάσεις, ανάλογα με την φάση ζωής, γεύση, κατηγορία προϊόντων και μέγεθος φυλής - μόνο για σκύλους: μικρούς, μεσαίους ή μεγαλόσωμους. Οι διαστάσεις κροκέτας από ένα συγκεκριμένο προϊόν επίσης μπορεί να διαφέρουν αν πρόκεται για διαφορετικές παρτίδες παραγωγής, λόγω της παρουσίας ποσότητας φρέσκου κρέατος.
Εάν χρειάζεστε εξειδικευμένες πληροφορίες για οποιοδήποτε προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στην παρακάτω διεύθυνση email: servizio.clienti@wonderfood.com. Είμαστε διαθέσιμοι ΔΕΥ.-ΠΑΡ. 8.30πμ-12.30μμ και 2-6μμ.

Αυτή την στιγμή δεν υπάρχει διαθέσιμη κάποια υποαλλεργική σειρά. Όμως, αν αναζητάτε για τροφές σκύλων, προτείνουμε την One Animal Protein και One Protein Paté: αυτές οι τροφές παράγονται με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης - μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε Σολομό, Χοιρινό, Αρνί, Κουνέλι ή Αγριογούρουνο - και είναι ιδανικές για σκύλους με τροφικές δυσανεξίες, γαστρεντερικά ή δερματολογικά προβλήματα.

Ναι, είναι. Σεβόμαστε την υγεία των ζώων και την γενικότερη ευζωϊα τους: είναι η φιλοσοφία μας. Οπότε, για τα προϊόντα μας διεξάγουμε μόνο ελέγχους γευστικότητας, χρησιμοποιώντας μόνο κατοικίδια ζώα και μόνον σε εθελοντική βάση.

Εάν έχετε κάποιο ειδικό ερώτημα σχετικά με τις τιμές μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελάτων στην παρακάτω διεύθυνση: servizio.clienti@wonderfood.com. Είμαστε διαθέσιμοι Δευ-Παρ 8.30πμ - 12.30μμ και 2-6μμ

Εάν δεν έχετε ποτέ επιλέξει την Oasy στο παρελθόν, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις δοκιμαστικά μεγέθη, που είναι μικρότερα: 300g για την ξηρά τροφή γάτας και 800g, 1kg, 2.5kg ή 3kg - αναλόγως την σειρά τροφών - για την ξηρά τροφή σκύλου

Οι συσκευασίες μας ανανεώνονται γρήγορα και συνεχώς. Για την συσκευασία της ξηράς τροφής και υγρών φακέλων χρησιμοποιούμε μίγμα υλικών με μειωμένο ποσοστό πλαστικού: θα πρέπει να απορρίπτετε αυτές τις συσκευασίες ξεχωριστά στους σχετικούς κάδους πλαστικών.
Τα χάρτινα δισκάκια μπορούν να απορριφθούν στον κάδο για τα χαρτιά, ενώ τα κεσεδάκια και κονσερβάκια είναι από αλουμίνιο, επομένως πρέπει να τα απορρίψετε αναλόγως. Πάντως, είναι πολύ σημαντικό να ελέγχετε πάντα για τους τωρινούς κανονισμούς ανακύκλωσης στην χώρα σας.

Εάν ο σκύλος σας έχει δυσανεξία στο κοτόπουλο, προτείνουμε να δοκιμάσετε την σειρά One Animal Protein: αυτές οι τροφές περιέχουν ποσότητα 48% ζωϊκών συστατικών από μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης, επομένως είναι ιδανική για σκύλους με τροφικές δυσανεξίες, δερματολογικά η γαστρεντερικά προβλήματα. Για κουτάβια μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Αρνιού ή Σολομού, ενώ για τους ενήλικους σκύλους υπάρχουν 5 διαθέσιμες εκδόσεις: Σολομός, Χοιρινό, Αρνί, Αγριογούρουνο και Κουνέλι.

Εάν αναζητάτε υγρή τροφή, προτείνουμε την σειρά One Protein: μονοπρωτεϊνικά πατέ που παράγονται με μεγάλη ποσότητα ζωϊκών συστατικών.

Η σειρά ξηράς τροφής σκύλου Grain Free Formula δεν περιέχει κοτόπουλο: όλα τα προϊόντα παράγονται χωρίς σιτηρά και με minimum 50% ζωϊκά συστατικά από μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης. Είναι διαθέσιμη για μικρές/μινι ή μεσαίες/μεγαλόσωμες φυλές.

Χρησιμοποιήστε το φίλτρο "Ειδικές ανάγκες - Διατροφή χωρίς κρέας κοτόπουλου" για να βρείτε όλα τα προϊόντα Oasy που δεν περιέχουν κρέας κοτόπουλου.

Προτείνουμε την σειρά Dry Dog Grain Free Formula: αυτές οι τροφές παράγονται χωρίς σιτηρά και με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης. Για κουτάβια θα πρέπει να επιλέξετε την Puppy Turkey ενώ για ενήλικους σκύλους θα βρείτε 4 διαφορετικές γεύσεις: Αρνί, Γαλοπούλα, Ψάρι και Χοιρινό.
Όλες οι τροφές είναι διαθέσιμες για μικρές/μινι και μεσαίες/μεγαλόσωμες φυλές σκύλων. Χρησιμοποιήστε το φίλτρο "Ειδικές ανάγκες - Διατροφή χωρίς κρέας κοτόπουλου" για να βρείτε ποια προϊόντα της Oasy δεν το περιέχουν.

Προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα υγρής τροφής χωρίς σιτηρά. Τα Μονοπρωτεϊνικά Πατέ είναι πλήρεις υγρές τροφές που περιέχουν μεγάλη ποσότητα ζωϊκών συστατικών από μια μοναδική πηγή πρωτεϊνων και δεν περιέχουν σιτηρά ή γλουτένη. Πολύ πλούσια σε πρωτεϊνη, τα Tasty Patés είναι πλήρεις τροφές χωρίς σιτηρά - εκτός από το Puppy.

Εάν αναζητάτε για μια γευστική λιχουδιά για τον σκύλο σας, επιλέξτε την σειρά Wet Dog Grain Free Formula: συμπληρωματικές τροφές χωρίς σιτηρά και με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνών - ψιλοκομμένος κιμάς αρνιού για τα κουτάβια και αληθινά κομμάτια κρέατος για ενήλικους σκύλους, προετοιμασμένα αποκλειστικά με λαχανικά στον ζωμό τους.

Για τον ευαίσθητο σκύλο σας προτείνουμε την σειρά Dry Dog One Animal Protein: πλήρεις τροφές με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης και ρύζι σαν βασική πηγή υδατανθράκων, συνδυασμός απόλυτα κατάλληλος για σκύλους με τροφικές δυσανεξίες, δερματολογικά ή γαστρεντερικά προβλήματα.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την Dry Dog Grain Free Formula, μια σειρά που παράγεται χωρίς σιτηρά και μόνο με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης, κατάλληλη επομένως για ευαίσθητους σκύλους.
Και οι 2 σειρές περιλαμβάνουν λύσεις για κουτάβια και ενήλικους σκύλους μικρών/μινι και μεσαίων/μεγάλων μεγεθών.

Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε μαζί με τον κτηνίατρό σας τις τεχνικές σελίδες των προϊοντων μας στην ιστοσελίδα μας και να αποφασίσετε από κοινού ποια επιλογή είναι καλύτερη για τον σκύλο σας.

Για τον ευαίσθητο σκύλο σας προτείνουμε την σειρά Dry Dog One Animal Protein: πλήρεις τροφές με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης και ρύζι σαν βασική πηγή υδατανθράκων, συνδυασμός απόλυτα κατάλληλος για σκύλους με τροφικές δυσανεξίες, δερματολογικά ή γαστρεντερικά προβλήματα.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την Dry Dog Grain Free Formula, μια σειρά που παράγεται χωρίς σιτηρά και μόνο με μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης, κατάλληλη επομένως για ευαίσθητους σκύλους.
Και οι 2 σειρές περιλαμβάνουν λύσεις για κουτάβια και ενήλικους σκύλους μικρών/μινι και μεσαίων/μεγάλων μεγεθών.

Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε μαζί με τον κτηνίατρό σας τις τεχνικές σελίδες των προϊοντων μας στην ιστοσελίδα μας και να αποφασίσετε από κοινού ποια επιλογή είναι καλύτερη για τον σκύλο σας.

Η Oasy προσφέρει πλήρεις και συμπληρωματικές σειρές για την καθημερινή διατροφή του κατοικιδίου σας. Αυτή την στιγμή δεν υπάρχει κάποια κλινική δίαιτα διαθέσιμη για σκύλους με ειδικές παθήσεις. Προτείνουμε να επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα μας για να ενημερώνετε από τις τεχνικές σελίδες των προϊόντων και για να ελέγχετε με τον κτηνίατρο σας ποια προϊόντα ενδεχομένως είναι κατάλληλα για τον σκύλο σας.

Προτείνουμε την τροφή Adult Light in Fat Chicken, μια τροφή ειδικά διαμορφωμένη για σκύλους με τάση πρόσληψης βάρους. Περιέχει 38% ζωϊκά συστατικά και φρέσκο κρέας σαν πρώτο συστατικό. Περιέχει χαμηλότερο επίπεδο λιπαρών (σε σχέση με την Oasy Adult Medium Chicken) για να προσφέρει έλεγχο βάρους για παχύσαρκα ζώα ή με μειωμένη δραστηριότητα.
Η τροφή αυτή είναι διαθέσιμη και στην μορφή Adult Light in Fat Chicken Paté.

Προτείνουμε να ελέγξετε με τον κτηνίατρό σας τα χαρακτηριστικά του προϊόντος που βρίσκονται στην ιστοσελίδα και να αποφασίσετε από κοινού αν είναι κατάλληλο για τον σκύλο σας.

Εάν ο σκύλος σας δεν είναι πολύ δραστήριος, προτείνουμε την Oasy Adult Light in Fat Chicken, που περιλαμβάνει λιγότερο λίγος (σε σχέση με την Oasy Adult Medium Chicken) και να χορηγείτε την κατάλληλη ποσότητα ακολουθώντας τις οδηγίες της στήλης "Συντήρηση" στον σχετικό πίνακα στην συσκευασία.
Εάν αναζητάτε για τροφές που παράγονται χωρίς σιτήρα, προτείνουμε την σειρά Dry Grain Free Formula για ενήλικους σκύλους και να επιλέξετε την προτεινόμενη ποσότητα τροφής που περιέχεται στην στήλη "Less active"

Η γκάμα μας περιλαμβάνει πληθώρα επιλογών σε τροφές με ψάρι. Μπορείτε να επιλέξετε την σειρά Dry Adult Fish- διαθέσιμη για μικρούς, μεσαίους, μεγαλόσωμους- σκύλους, καθώς και την σειρά Dry One Animal Protein Salmon, που περιέχει 48% σολομό σαν μοναδική πηγή πρωτεϊνης, διαθέσιμη για κουτάβια και ενήλικους σκύλους.
Εάν προτιμάτε τροφές χωρίς σιτηρά, προτεινούμε την Dry Grain Free Formula Adult Fish.

Σχετικά με υγρές τροφές, προτείνουμε την Adult Fish Paté, One Protein Paté Salmon , Tasty Patés πλούσια σε ψάρι και τις φυσικές λιχουδιές από την σειρά Natural Range με τόνο.

Αλλάζοντας τροφή από Puppy σε Adult είναι μια σημαντική στιγμή για τον τετράποδο φίλο σας. Συνήθως στα μικρόσωμα κουτάβια, η αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά από την ηλικία των 12 μηνών, ενώ τα μεσαία και μεγαλόσωμα κουτάβια μπορούν να συνεχίσουν με τροφή Puppy μέχρι και τους 18 μήνες.

Στις συνιστώμενες ποσότητες σίτησης στις συσκευασίες, η ημερομηνία των 12 μηνών είναι η προβλεπόμενη για μικρόσωμα κουτάβια, ενώ οι 18 μήνες είναι για μεσαίες/μεγαλόσωμες φυλές.

Παρόλαυτα, κάθε κουτάβι είναι διαφορετικό και προτείνουμε να συζητήσετε την αλλαγή τροφής με τον κτηνίατρό σας.
Όταν αποφασίσετε για αλλαγή τροφής μεταξύ puppy και adult, προτείνουμε να το κάνετε σταδιακά σε μια περίοδο 7 ημερών. Ένα χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για την αλλαγή από την μια τροφή στην άλλη, παρακολούμε δείτε εδώ.

Όλες οι τροφές Oasy παράγονται χωρίς τεχνητά χρώματα ή αρώματα και χωρίς GMO ή Σόγια.
Εάν αναζητάτε φυσικές τροφές για τον σκύλο σας, μπορείτε να επιλέξετε την σειρά Natural Range που αποτελείται από λαχταριστά φιλέτα με μεγάλη ποσότητα κρέατος ή ψάρι και χωρίς πρόσθετα. Επίσης μια άλλη επιλογή είναι η σειρά Wet Grain Free Formula με αληθινά κομμάτια κρέατος για ενήλικους σκύλους και με ψιλοκομμένο κιμά για κουτάβια. Αληθινό κρέας μαγειρεμένο με λαχανικά στον ζωμό του.

Εάν ψάχνετε ξηρά τροφή γάτας χωρίς σιτηρά, προτείνουμε την σειρά Dry Cat Grain Free Formula: τα προϊόντα αυτά δεν περιλαμβάνουν καθόλου σιτηρά ενώ περιέχουν τουλάχιστον 60% ζωϊκά συστατικά σε μια μορφή ζωϊκής πρωτεϊνης. Ακόμη, η προσθήκη μήλου σαν εναλλακτική πηγή φυτικών ινών και το αποκλειστικό Vegetal Complex προωθούν την γενικότερη υγεία της γάτας σας.
Το προϊόν Kitten Fish είναι ιδανικό για το αναπτυσόμενο γατάκι σας. Για ενήλικες γάτες εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξτε τις τροφές Adult Fish ή Adult Turkey.

Η Oasy προσφέρει μια πολύ μεγάλη γκάμα από υγρή τροφή για γάτες χωρίς σιτηρά: Τα Tasty Patés παράγονται όλα χωρίς σιτηρά - εκτός από τα προϊόντα Adult Sterilized with Salmon and Rice - και το ίδιο ισχύει και για την σειρά των Tasty Mousse που προσφέρουν μια πολύ μεγάλη ποικιλία γεύσεων.
Ακόμη, η σειρά Chunks in Gravy και όλες οι υγρές τροφές More Love παράγονται χωρίς προσθήκη γλουτένης.

H Oasy προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία τροφών με εξειδεικευμένη σύνθεση για να υποστηρίξουν την υγεία της στειρωμένης γάτας σας. Μπορείτε να επιλέξετε τις Dry Adult Sterilized διαθέσιμες σε 3 εκδόσεις - Κοτόπουλο, Σολομό ή Γαλοπούλα: Εγγυόνται την σωστή λήψη μεταλλικών στοιχείων - όπως φώσφορο και μαγνήσιο - για να εγγυηθούν την γενικότερη υγεία του ουροποιητικού της γάτας σας, καθώς και υψηλό επίπεδο φυτικών ινών, που προσφέρει αίσθηση κορεσμού στην γάτα σας.
Εάν η γάτα σας προτιμάει τις υγρές τροφές, μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα Chunks in Gravy Adult Sterilized with Chicken, with Salmon ή with Turkey ή το Tasty Paté Adult Sterilized with Salmon and Rice

Για την ευαίσθητη γάτα σας προτείνουμε την Dry Adult Pork που περιέχει τουλάχιστον 70% κρέας χοιρινού σαν μοναδική πηγή πρωτεϊνης. Το φρέσκο κρέας είναι πάντα το πρώτο συστατικό και μαζί με άλλα υδρολυμένα ή αφυδατωμένα ζωϊκά συστατικά χαρίζει ένα πλήρες διατροφικό προφίλ.

Εάν προτιμάτε ξηρά τροφή χωρίς σιτηρά, μπορείτε να επιλέξετε την σειρά Dry Grain Free Formula που περιέχει 60% ζωϊκά συστατικά σε μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης. Το προϊόν Kitten Fish είναι ιδανικό για το αναπτυσόμενο γατάκι σας. Οι ενήλικες γάτες μπορούν να επιλέξουν τις Adult Fish ή Adult Turkey.

Εάν αναζητάτε συνταγές για γατάκια που δεν περιέχουν κοτόπουλο, προτείνουμε το προϊόν Dry Grain Free Formula Kitten Fish που παράγεται χωρίς σιτηρά και με τουλάχιστον 60% ζωϊκά συστατικά σαν μια μοναδική πηγή πρωτεϊνης

Η Oasy προσφέρει πλήρεις ή συμπληρωματικές τροφές ιδανικές για την διατροφή του κατοικιδίου σας - αυτή την στιγμή δεν υπάρχει στην γκάμα μας κάποια συγκεκριμένη κτηνιατρική δίαιτα για συγκεκριμένες παθήσεις. Προτείνουμε να μελετήσετε τους τεχνικούς οδηγούς προϊόντων που υπάρχουν στην ιστοσελίδα μας και να ελεγξετε μαζί με τον κτηνίατρό σας ποια προϊόντα είναι ιδανικά για την γάτα σας.

Εάν η γάτα σας αντιμετωπίζει προβλήματα μάσησης είναι φυσιολογικό να προτιμάει τις μαλακές τροφές. Για αυτό τον λόγο προτείνουμε τα προϊόντα Tasty Mousse ή τα Delicatesse Fine Patés: και οι 2 σειρές περιλαμβάνουν πολύ απαλές τροφές, διαθέσιμες σε πολλές διαφορετικές γεύσεις.

Αν αναζητάτε φυσικές τροφές για την γάτα σας μπορείτε να επιλέξετε την Natural Range, συμπληρωματρικές τροφές με minimum 50% κρέας ή ψάρι σε συνδυασμό, σε πολλές παραλλαγές, διαθέσιμες σε φακελάκια ή κονσερβάκια

Μια άλλη επιλογή είναι η σειρά More Love υψηλής ποιότητας συμπληρωματικές τροφές που περιέχουν τουλάχιστον 75% ποσότητα κρέατος ή ψαριού, υψηλής ποιότητας. Είναι διαθέσιμα σε κονσερβάκια, πράσινα κουπάκια ή φακελάκια, και οι εξαιρετικές γεύσεις τους προσφέρουν μια απόλυτη λιχουδιά, ακόμα και για τις πιο δύκολες γάτες.

Οι φυτικές άμμοι υγιεινής είναι 100% βιοδιασπώμενες, και μπορούν να απορριφθούν στον αντίστοιχο οικολογικό κάδο οργανικών λημάτων ή κατευθείαν στην τουαλέτα σας.